Préparer et envoyer un échantillon
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Comment préparer un échantillon ?
Un emballage correct de l’échantillon biologique garantit une bonne qualité de l'échantillon jusqu'à son arrivée au laboratoire ainsi que son traitement dans les meilleures conditions possibles. De plus, cela permet d'éviter toutes difficultés lors du transport et protège les personnes concernées contre les blessures et les infections. Nous mettons à votre disposition divers emballages adaptés à chaque type d'échantillon.
Vous pouvez demander ces emballages lors de vos commandes de matériel d'expédition. Les échantillons sont ainsi protégés conformément aux directives d'emballage actuelles et vous remplissez votre devoir de diligence en tant qu'expéditeur.
Nous avons réuni pour vous de nombreuses informations sur les matériaux d'expédition des échantillons que nous mettons à votre disposition et sur la procédure d’emballage correcte dans un guide pré-analytique.
Des questions sur l'envoi d'échantillons ?
N'hésitez pas à contacter IDEXX Diavet. Vous pouvez nous joindre pendant les heures d'ouverture au numéro suivant :
+41 44 786 90 20.
Nos conseillers médicaux se tiennent à votre disposition pour vous conseiller sur les examens de diagnostic de laboratoire, qu'il s'agisse de chiens, de chats, d'animaux de compagnie, de chevaux ou d'animaux de rente.
De plus, notre équipe du service client peut vous aider à répondre à des questions d'information générale concernant, entre autres, l'envoi des échantillons.
Le test souhaité ne figure pas sur le formulaire de test ?
Veuillez contacter IDEXX Diavet au +41 44 786 90 20. De nombreux tests supplémentaires ou spéciaux sont disponibles au laboratoire.
Trop peu de matériel pour les tests souhaités pour un patient ?
Veuillez contacter IDEXX Diavet au +41 44 786 90 20 et nous nous ferons un plaisir de vous aider à classer les tests par ordre de priorité ou de vous proposer des alternatives.
Important : veuillez noter les priorités dans le champ "Remarques" du formulaire de demande. Sinon, nous traiterons l'échantillon comme d'habitude.
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