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Die Lösungen des IDEXX SmartService
Eine zusätzliche Unterstützung

Schließen Sie Ihre Praxis noch heute an den IDEXX SmartService an! Für weitere Informationen zu diesem Thema sowie zur Einrichtung des Anschlusses wenden Sie sich bitte an die kostenfreie Tel-Nr. 00800 1234 3399
 
IDEXX VetLab Station: click to learn more IDEXX VetLab Station Laborinformations-Managementsystem
  • Erhalten Sie die Lösungen des IDEXX SmartService kostenlos – überprüfen Sie die Voraussetzungen
  • Bedienen Sie alle Ihre Analysegeräte von einem einzigen Bildschirm aus
  • Zeigen Sie alle Ihre Testergebnisse in einem einzigen Bericht an
 

Geschulte Techniker von IDEXX greifen über das Internet auf Ihre IDEXX VetLab® Station zu und können so viele Ihrer IDEXX Analysegeräte proaktiv warten und unterstützen.

Die Techniker von IDEXX führen Wartungsarbeiten aus der Ferne durch. Ein Anruf aus Ihrer Praxis genügt, um den Service für Ihr Analysegerät zu starten, und ein SmartService-Techniker kann sofort mit der Suche nach einer Lösung beginnen. Dadurch können Sie und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich weiterhin Ihren Kunden und Patienten widmen.

SmartService logo

Die Lösungen des IDEXX SmartService können die Effizienz Ihrer Praxis steigern, indem Sie:

  • technische Unterstützung gewähren, wodurch der reibungslose Betrieb Ihrer IDEXX Analysegeräte mit einem minimalen Zeit- und Arbeitsaufwand seitens Ihrer Praxismitarbeiter(innen) gewährleistet ist;
  • den Zeitbedarf für Telefongespräche mit dem Kundendienst und Unterbrechungen des Arbeitstages Ihrer Fachkräfte minimieren;
  • dafür sorgen, dass Sie und Ihre Mitarbeiter(innen) sich weiterhin den Patienten und Kunden widmen können.

Und Sie schöpfen maximalen Nutzen aus Ihrem Erweiterten Servicevertrag.  

Alles, was Sie dazu benötigen, ist:

  • Eine IDEXX VetLab Station, die an einen Hochgeschwindigkeits-Internetzugang angeschlossen ist
  • Eine laufende Garantie oder einen aktiven Erweiterten Servicevertrag für Ihre IDEXX VetLab Station

Zukünftige Optionen: Demnächst können wir für Sie die Software Ihrer Analysegeräte aktualisieren und Ihre Daten sichern. Ein weiteres Plus für die Produktivität Ihrer Praxis, denn Ihren Mitarbeitern steht mehr Zeit für andere Tätigkeiten zur Verfügung.

 
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