IDEXX stellt sich vor

Als Ihr Partner in der Veterinärmedizin stellen wir Ihnen Hilfsmittel, Technologien und Dienstleistungen zur Verfügung, die Ihnen eine bessere medizinische Versorgung Ihrer Patienten ermöglichen. Die Verbindung aktuellster Biotechnologien mit geeigneter Informationstechnologie liefert Ihnen neue Lösungen von höchster Qualität für die Veterinärdiagnostik von morgen. Bewährte ,Best-in-Class'-Technologien und geprüfte Präzision durch Gold-Standard-Referenzen liefern Ergebnisse, auf die Sie sich täglich verlassen können.

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Praxis sind unser Ziel. Die optimale Kombination praxisinterner Analysegeräte und Schnelltests sowie externer Laborleistungen unterstützt Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg.

Fragen Sie uns - unsere Mitarbeiter im Innen- und Außendienst stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Sie sind in guter Gesellschaft. Viele Ihrer Kollegen bevorzugen unsere weltweit führenden Veterinärdiagnostikprodukte, die die medizinische Praxis revolutioniert haben.

• über 70.000 Praxen in der ganzen Welt nutzen IDEXX-Produkte

• mehr als 57.000 Geräte zur praxisinternen Anwendung sind weltweit im Einsatz

• mehr als 100 Millionen produzierte SNAP® Tests liefern sichere Diagnostik in kürzester Zeit

• unser Netzwerk an externen Labors bietet weltweit ein einzigartiges Angebot, z.B. exklusive Spezialtests (Spec cPL®), histopathologische Untersuchungen oder Erregernachweise mittels PCR.

Auf unsere Unterstützung können Sie zählen.
Ihre dauerhafte Zufriedenheit ist unser Anliegen. Ein erstklassiger Kundendienst und unsere Mitarbeiter vor Ort bieten Ihnen die persönliche und individuelle Beratung, die Sie für Ihre Praxis benötigen. Wir liefern Ihnen Analysegeräte, Schnelltests und externe Labordienstleistungen für eine schnelle und sichere Diagnostik.

Wir bringen Ihnen die neuesten Technologien.
Ihr Engagement motiviert uns zu innovativen Lösungen.

• Forschungs- und Entwicklungsinvestitionen von über 100.000 Euro pro Tag
• bewährte ,Best-in-Class'-Technologien: ELISA, Trockenchemie-Technologie und Laser-Durchfluss-Zytometrie
• 41 genehmigte Technologiepatente
• auf dem neuesten Stand der Technik arbeitende Referenzlabore

Kundenservice

IDEXX Diavet:
Nahezu flächendeckender Kurierdienst für die Abholung Ihrer Proben: Fragen Sie Ihren Ansprechpartner im Außendienst nach Möglichkeiten für Ihre Praxis.

Wissenschaftliche Fachberatung: Unser Team aus Tierärzten und Fachtierärzten unterstützt Sie gerne bei Fragen zu Ihren Befunden.

IDEXX praxisinterne Analysegeräte:

• KOSTENFREIE Hotline und technische Unterstützung durch den Kundenservice:
  Bei technischen Fragen stehen Ihnen unsere telefonische Fachberatung sowie unser Außendienst gerne zur Verfügung.
• Kostengünstige, schnelle Lieferung: Die Lieferungen werden in den meisten Gebieten innerhalb von 1 bis 2 Geschäftstagen nach der Auftragserteilung zugestellt.
• KOSTENFREIE Geräteinstallation: Bevor Ihre Geräte versendet werden, setzt sich ein IDEXX-Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung, um einen geeigneten Termin für die Installation Ihrer neuen Geräte und die persönliche Schulung Ihrer Mitarbeiter zu vereinbaren. So sind Ihre Geräte in kürzester Zeit einsatzbereit und Sie profitieren unmittelbar von den vielen Vorteilen der Sofort-Diagnostik.
• Schnelle Reparatur und Leihgerät bei Bedarf: Unsere Servicevertragsprogramme umfassen kostenlose Leih- und Ersatzgeräte, die Ihnen am nächsten Tag per Kurier zugestellt werden. Nähere Einzelheiten zu unseren erweiterten Wartungsverträgen erhalten Sie bei Ihrem IDEXX-Vertreter.